FilaZeroPedidos espalhados
Papel, mensagem e maquininha não contam a mesma história.
FilaZero by TrekIO Systems
Venda mais.
Produza no ritmo.
Entregue sem fila.
Cardápio digital, Pix e cartão, Kanban em tempo real, alarmes de SLA e retirada por QR — conectados em uma única operação para festivais.
Multi-loja Tempo real Pagamentos integrados Operação rastreável
ambiente operacional
Operação sem improviso
Quando o evento cresce, o improviso vira fila, retrabalho e perda de controle.
Cozinha sem prioridade
A equipe produz sem enxergar tempo, sequência ou criticidade.
Retirada frágil
Sem confirmação confiável, entrega e saldo viram discussão.
Lojas como ilhas
Cada operação decide sozinha enquanto o festival perde a visão.
Financeiro tardio
A consolidação só aparece quando o evento já terminou.
Atraso reativo
O problema fica visível depois que o cliente já reclamou.
O FilaZero conecta a jornada do cliente ao ritmo real da operação.
Um fluxo. Cinco etapas.
Da escolha à retirada, sem pontos cegos.
Uma sequência simples para o cliente. Uma operação rastreável para quem executa.
ETAPA 1 DE 5
Escolha
O cliente acessa o festival ou o QR da loja e encontra o cardápio sem instalar aplicativo.
Experiência do cliente
Do cardápio à retirada, tudo cabe no celular.
Sem aplicativo. Sem curva de aprendizado. O cliente encontra, escolhe e acompanha no dispositivo que já está na mão.
01 · Descubra
Festival e lojas
02 · Escolha
Cardápio claro
03 · Acompanhe
Pedido rastreável
1 / 3
Categorias, preço e preparo visíveisCarrinho persistido no aparelhoAcompanhamento por código ou comprovanteCredencial liberada após confirmação
Torre de controle
A fila deixa de ser surpresa e passa a ser fluxo gerenciado.
Pedidos, prioridade, preparo e retirada no mesmo campo de visão. A equipe sabe o que fazer agora — e o que vem depois.
Demonstração interativaDados sintéticos · nenhuma conexão com produção
Kanban em tempo realAlarmes de SLARetirada rastreávelVenda manual
Gestão e financeiro
Uma visão para cada loja. Controle para o festival inteiro.
Ritmo operacional, catálogo, pessoas e conciliação deixam de morar em planilhas isoladas.
- Pulso de vendas e fluxo por etapa
- Qualidade, SLA, vazão e maiores esperas
- Produtos, estoque e disponibilidade
- Lojas, usuários e papéis
- Reconciliação entre pagamentos, pedidos e webhooks
Ritmo da operação
Confiabilidade
Projetado para operações críticas, com controle em cada camada.
Segurança técnica traduzida em continuidade, rastreabilidade e decisões confiáveis.
Isolamento por loja
Políticas de acesso mantêm cada operação no seu escopo.
Permissões por perfil
Cada pessoa acessa apenas o necessário para executar.
Tempo real com fallback
Atualizações contínuas com comportamento controlado em falhas.
Credenciais protegidas
Códigos de retirada com proteção e controle de tentativas.
Processamento idempotente
Eventos repetidos não duplicam confirmações financeiras.
Trilhas operacionais
Status, retirada e administração preservam histórico.
CLIENTEOPERAÇÃOGESTÃOGOVERNANÇA
Para cada equipe
Uma operação. Clareza para cada papel.
Do cliente ao owner, cada perfil encontra a informação e o próximo passo que precisa.
Cliente
Compra e acompanha sem instalar aplicativo.
Operador
Trabalha com prioridade e próximo passo claros.
Gerente de loja
Controla ritmo, catálogo e configuração local.
Gestor do festival
Enxerga lojas e resultado consolidado.
Owner
Governa usuários, integrações e diagnóstico.
Método TrekIO
Tecnologia só funciona quando a operação está preparada.
Da leitura do evento à evolução baseada em dados, a implantação acompanha o contexto real.
- 01
Diagnóstico
Volume, lojas, pagamentos, produção e retirada.
- 02
Arquitetura
Tenant, perfis, ASAAS, domínio e regras operacionais.
- 03
Configuração
Festival, lojas, produtos, usuários e identidade.
- 04
Validação
Compra, webhook, Kanban, retirada e contingência.
- 05
Operação assistida
Acompanhamento do evento e evolução por dados.
Perguntas frequentes
Antes da demo, respostas diretas.
O escopo apresentado aqui reflete as capacidades confirmadas do produto.
O cliente precisa instalar aplicativo?+
Não. A jornada pública é web e foi projetada para uso mobile.
O sistema funciona com várias lojas?+
Sim. O FilaZero é multi-loja e mantém dados, operação e configurações separados por tenant.
Quais pagamentos estão disponíveis?+
Pix e cartão via ASAAS, conforme a configuração financeira definida na implantação.
Como a equipe sabe que o pagamento foi confirmado?+
O webhook de pagamento atualiza o pedido, que entra no fluxo operacional configurado.
A retirada pode ser parcial?+
Sim. O operador registra itens e quantidades retirados, preservando o saldo do pedido.
Existe controle de atraso?+
Sim. Os alarmes consideram o tempo de preparo e os estados ativos do pedido.
A TrekIO faz a implantação?+
Sim. O método inclui diagnóstico, arquitetura, configuração, validação e operação assistida.
Próximo passo
Seu próximo evento precisa de mais fluxo e menos improviso?
Conte o cenário. A TrekIO responde com uma leitura operacional inicial e os próximos passos para uma demonstração contextualizada.
Conversa com especialistasSem compromisso. Resposta pelos canais informados.
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